Recherchez-vous une solution technologique de téléphonie pour votre entreprise ? L’utilisation des systèmes téléphoniques traditionnels a montré leur limite. La technologie de la téléphonie IP vous tente-t-elle ? Découvrez ici les avantages de cette technologie par rapport aux systèmes téléphoniques traditionnels.
La facilité d’installation et d’utilisation
La téléphonie IP (Internet Protocol) ou VoIP (Voice Over Internet Protocol) est une solution qui fonctionne sur un protocole de communication généré sur le Web. En effet, la voix est numérisée et transportée sous forme de données sur tout type de terminal de communication. C’est ce que l’on appelle une solution de téléphonie sur IP. Ce système de communication via Internet (IP) peut être facilement installé. De plus, il peut être intégré de manière transparente sur un grand nombre de supports de communication (téléphones, visioconférences, télécopieurs, etc.).
En fonctionnant sur le Web, le système de téléphonie IP permet de profiter d’un réseau de communication plus étendu. Vous avez donc la possibilité de connecter ordinateur et téléphone en une seule prise.
La qualité, la rentabilité et l’accessibilité
La téléphonie IP est une solution rentable pour les entreprises, car elle présente un très faible coût d’exploitation. En effet, les appels sont effectués par le réseau Internet. Ce qui présente une économie substantielle par rapport au système conventionnel, surtout pour les appels internationaux. Il existe même des logiciels ou des applications avec lesquelles vous avez la possibilité d’effectuer gratuitement des appels.
De plus, le système de téléphonie sur IP vous permet de passer vos appels n’importe où. Il vous suffit de disposer d’une connexion Internet et des informations d’identification de votre compte. Lorsque vous disposez aussi d’une bonne bande passante avec une vitesse de connexion assez importante, la téléphonie sur IP vous permet de profiter d’une meilleure qualité d’écoute.
Un panel d’options et de services intéressants
Basée sur une technologie avancée comme Internet, la téléphonie sur IP permet de profiter de certaines fonctions et options intéressantes et pratiques. En effet, avec ce système, vous avez la possibilité d’enregistrer les appels, d’établir une statistique de vos appels, d’envoyer les messages vocaux par courriel, etc.
La liberté
Lorsque vous optez pour le système de téléphonie sur IP, les postes de communication ne sont plus reliés par des lignes. Chaque utilisateur peut conserver son numéro professionnel pendant ses déplacements. De n’importe quel endroit du globe, vous pouvez effectuer des appels comme si vous étiez dans votre bureau. Vous êtes donc à l’abri des appels de clients sur votre ligne personnelle, en dehors des heures de travail.